Bei vielen Einsätzen des Rettungsdienstes ist die Zeit ein entscheidender Faktor. Nicht immer ist jedoch die erforderliche Hilfe rechtzeitig erfüllbar. Die Minimierung des Intervall zwischen der Alarmierung des Rettungsdienstes und einer qualifizierten Erstversorgung ist der Grundgedanke des First Responder System. Wörtlich übersetzt bedeutet es "Erste Antwort", im Deutschen ist auch die Begriffe "Helfer vor Ort" gebräuchlich. Ist bei einem Einsatz absehbar, daß das nächste Rettungsmittel eine gewisse Zeit brauchen wird, um beim Patienten einzutreffen, so wird ein Helfer der sich vor Ort befindet alarmiert. Aufgrund seiner Ausbildung kann er den Patienten bis zum Eintreffen des Rettungsdienstes bzw. Notarztes versorgen. Durch diese qualifizierte Erstversorgung erhöhen sich die Überlebenschancen bei schweren Verletzungen und Erkrankungen erheblich.

Kerngebiet für usere Einsätze sind die Gemeinden Planegg und Krailling, der First Responder wird aber auch für Einsätze in Gräfelfing und Neuried, teilweise sogar im Stadtgebiet München alarmiert. Die Anzahl der Einsätze liegt etwas 270 pro Jahr, die Zeitdifferenz bis zum Eintreffen des nächsten Rettungsmittel beträgt durchschnittlich 3-4 Minuten. Weitere Details sind aus der Einsatzstatistik zu ersehen.